الإثنين, 08 كانون2/يناير 2018 10:13

في أقل من شهر فضاء المواطن بالداخلية يتلقى 6 آلاف شكوى وملف

قيم الموضوع
(0 أصوات)

أعلن رئيس مشروع فضاء المواطن التابع لوزارة الداخلية أيمن كلبوسي على موجات إذاعة موزاييك، أنه منذ إفتتاح الفضاء يوم 22 ديسمبر 2017 تلقى 6 ألاف ملف موزعين بين طلبات لاستخراج وثائق إدارية (جوازات السفر وبطاقة عدد 3 وبطاقة تعريف وطنية وغيرها ..) إلى جانب شكاوى وعرائض بعضها متعلق بتجاوزات أمنيين في علاقة بالمواطن.

ويضم الفضاء كافة مصالح وزارة الداخلية وهي مكتب العلاقات مع المواطن ومكتب الاستقبال والإرشاد والتوجيه ومصالح إدارة التراتيب والتفقدية التابعين للإدارة العامة للأمن الوطني.

من جانبه قال رئيس مكتب العلاقة مع المواطن بالنيابة عمر رزق الله إن الإجابة على تشكيات وطلبات المواطنين لاتتجاوز 21 يوما ويؤكد ان فضاء المواطن يستقبل بمعدل 700 ملف يوميا بين عريضة وطلبات استخراج وثائق .

 ويمثل فضاء المواطن بوزارة الداخلية امتدادا لتجربة إرساء النموذج التونسي لشرطة الجوار، والذي من شأنه أن يساهم بفعالية في جعل قوات الأمن أكثر قربا للمواطنين.